Chargé / Chargée des usagers de l'habitat social
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire
Sous l'autorité du Responsable clientèle proximité et patrimoine, le (la) candidat(e) intégrera l'équipe Gestion Locative. Elle aura pour mission générale d'assurer, de manière autonome et qualitative, la gestion relationnelle et administrative avec les usagers des logements d'Oryon, de la demande du candidat jusqu'à la clôture du dossier. Vos principales missions sont : - Conseiller les locataires et les demandeurs de logement : échanger/communiquer; clarifier leur demande et analyser leurs besoins ; conseiller les locataires et demandeurs de logement pour les aider dans leurs démarches et éventuellement les orienter vers d'autres professionnels & gérer des problèmes de voisinage, voire les conflits. - Gérer les dossiers de location : commercialiser, sélectionner les candidats, étudier leurs dossiers au regard des textes et animer une commission d'attribution ; établir un bail de location ; assurer le suivi clientèle des locataires sous les angles administratifs, juridiques et financiers ; mesurer les taux de vacance des logements et veiller à le minimiser ; réaliser des enquêtes obligatoires locatives ; effectuer des relances et le lancement ainsi que le suivi[...]
